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NUESTROS SERVICIOS
1.
¿Como valoraría la atención y la información brindada por nuestras agentes?
1
2
3
4
5
2.
¿Cómo valoraría la gestión de su reserva?
1
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5
3.
Si por motivos ajenos a nuestra voluntad , no pudimos ofrecerle el producto o servicio específico que solicitaba, ¿en que medida la opción propuesta se acercó a lo esperado. ?
1
2
3
4
5
4.
¿Qué aspectos consideraría mencionar en relación a nuestros servicios?
Lo mejor valorado:
Lo menos valorado:
5.
¿En que medida le transmitimos confianza en la gestión de su reserva?
1
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5
6.
¿Recomendaría o contrataría nuestros servicios nuevamente ?
si
no
7.
Conoció nuestra empresa a través de:
Folleto propio de CR Listen
Información Gobierno Navarra
Folleto Hoteles Rurales Navarra
Amistades
Buscadores de Internet
En un alojamiento
Ferias
En una empresa de actividades
PRODUCTOS Y SERVICICOS OFRECIDOS
8.
¿Qué producto o servicio contrató?
Hotel
Hotel Rural
Casa Rural
Actividad
Combinado/ Paquete
9.
¿Teniendo en cuenta la relación calidad – precio, como valoraría su viaje?
1
2
3
4
5
10.
¿Qué aspectos consideraría mencionar, en relación a su viaje a Navarra? , como
Lo mejor valorado:
Lo menos valorado:
11.
¿Es su primera vez en Navarra?
si
no
12.
¿Volvería nuevamente?
si
no
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